Quasi tutte le pratiche in presenza richiedono un appuntamento. Si prenota nel sistema unico dell'Amministrazione Generale dello Stato, scegliendo la provincia e il tipo di pratica.
Molte pratiche si possono evitare presentando la domanda per via telematica (piattaforma Mercurio) se disponi di certificato digitale o se agisce un rappresentante abilitato.
- Qualsiasi persona che debba presentare una domanda, consegnare documentazione, rilevare le impronte o ritirare una carta.
- Avere a portata di mano il NIE o il numero di passaporto, un telefono e un indirizzo email di contatto.
- Scegliere correttamente il "trámite" nel menù a tendina: se scegli quello sbagliato, l'ufficio può respingere la domanda.
Ricevuta dell'appuntamentoStampala o tienila sul cellulare; in molti uffici la chiedono all'ingresso. Documento d'identitàPassaporto o TIE, lo stesso con cui hai prenotato l'appuntamento.
Sistema di prenotazione (ICP)
Seleziona provincia → pratica → ufficio. I posti si liberano in modo irregolare nell'arco della giornata.
Mercurio — presentazione telematica
Permette di presentare domande di autorizzazione senza appuntamento, con certificato digitale o Cl@ve.
Consulta lo stato della tua pratica
Inserendo il numero di pratica (NIE / numero di domanda).
- Non c'è un termine: l'appuntamento si prenota quando ci sono posti. Se la tua autorizzazione scade, presenta la domanda entro il termine di legge anche senza appuntamento (per registro o in via telematica).
L'appuntamento è gratuito. Venderlo è illegale e i siti che lo rivendono non garantiscono nulla.
Se non trovi appuntamento e stai per superare il termine, puoi presentare la domanda in qualsiasi registro pubblico (Registro Elettronico Generale, uffici di assistenza in materia di registri) affinché resti traccia della data.